L’appuntamento si considera confermato solo dopo il completamento della procedura di pagamento. Una volta accettata la tua richiesta di prenotazione, la fascia oraria selezionata verrà riservata. Il servizio può essere annullato dal cliente fino a 36 ore prima dell'inizio della sessione, con possibilità di rimborso totale o utilizzo dell'importo come credito, a scelta del cliente.

Oltre le 36 ore dall’inizio della sessione, non sarà più possibile annullare il servizio. In caso di annullamento tra le 36 e le 24 ore precedenti, è previsto un rimborso/credito parziale del 50%. Se la richiesta di annullamento viene inviata meno di 24 ore prima dell’inizio programmato, non è previsto alcun rimborso.

Le richieste di annullamento possono essere inviate tramite email, WhatsApp, Telegram o la chat del sito. In caso di annullamento da parte dell'insegnante, è garantito un rimborso/credito del 100%, a scelta del cliente.

L’appuntamento si considera confermato solo dopo il completamento della procedura di pagamento. Una volta accettata la tua richiesta di prenotazione, la fascia oraria selezionata verrà riservata. Il servizio può essere annullato dal cliente fino a 36 ore prima dell'inizio della sessione, con possibilità di rimborso totale o utilizzo dell'importo come credito, a scelta del cliente.

Oltre le 36 ore dall’inizio della sessione, non sarà più possibile annullare il servizio. In caso di annullamento tra le 36 e le 24 ore precedenti, è previsto un rimborso/credito parziale del 50%. Se la richiesta di annullamento viene inviata meno di 24 ore prima dell’inizio programmato, non è previsto alcun rimborso.

Le richieste di annullamento possono essere inviate tramite email, WhatsApp, Telegram o la chat del sito. In caso di annullamento da parte dell'insegnante, è garantito un rimborso/credito del 100%, a scelta del cliente.

Se desideri annullare il pacchetto acquistato, potrai farlo in qualsiasi momento, e riceverai un rimborso per i servizi non ancora usufruiti. Tuttavia, è importante notare che le lezioni o i servizi già erogati verranno calcolati al prezzo pieno, senza sconti o promozioni applicati inizialmente.

Il rimborso verrà quindi calcolato sottraendo dal costo totale del pacchetto il valore delle lezioni già effettuate, calcolate al loro costo orario standard.

Validità del Pacchetto

I pacchetti di lezioni hanno una validità specificata al momento dell'acquisto, con la possibilità per il cliente di scegliere la data d'inizio. Le lezioni non prenotate entro il periodo di validità non potranno essere né rimborsate né recuperate.